Политика конфиденциальности

Действует с 18 августа 2026 года

ZiZi («приложение», «мы») создаёт AI-портреты из ваших фотографий. Приложение работает с изображениями лица, поэтому мы описываем обработку данных подробно и без общих слов. Вопросы: support@ziziapp.net.

1. Какие данные мы обрабатываем

• Фотографии вашего лица, которые вы загружаете в AI-профиль. Изображения лица могут считаться биометрическими или иными чувствительными данными.
• Созданные изображения и история генераций, включая неудачные попытки и их причину.
• Данные входа: идентификатор Apple или Google, а также имя, адрес электронной почты и фотография профиля, если провайдер их передал. Для проверяющих из магазинов приложений предусмотрен вход по коду доступа без учётной записи.
• Технические данные: идентификатор устройства, платформа и версия приложения, выбранный пол модели (влияет на подбор стилей), токен push-уведомлений.
• Покупки и баланс: сведения о приобретённых пакетах и остаток кредитов. Данные банковской карты к нам не попадают — их обрабатывает магазин приложений.
• Служебные записи о действиях в приложении и об ошибках — для поддержки, безопасности и разбора сбоев.

2. Зачем мы это используем

• Чтобы создавать портреты по вашим фотографиям.
• Чтобы показывать вашу историю образов, избранное и баланс.
• Чтобы начислять кредиты за покупки и возвращать их при неудачной генерации.
• Чтобы присылать уведомление о готовности образа, если вы его разрешили.
• Для поддержки, модерации жалоб и защиты сервиса от злоупотреблений.

3. Кому передаются данные

Мы не продаём ваши данные и не используем ваши фотографии для обучения моделей. Передача происходит только в объёме, необходимом для работы сервиса:

• Поставщики AI-генерации. Ваши фотографии и текст стиля передаются одному из провайдеров, который создаёт изображение: Google (Gemini API), OpenAI или fal.ai. Конкретный поставщик зависит от выбранного стиля и доступности сервиса.
• Оплата. Покупки проходят через встроенную систему того магазина, из которого установлено приложение: Google Play на Android и App Store на iOS. Реквизиты карты к нам не попадают — мы получаем только подтверждение оплаты.
• Вход. Учётные записи обрабатывают Apple и Google.
• Уведомления. Push-сообщения доставляет Firebase Cloud Messaging (Google).
• Хранение. Файлы находятся на наших серверах и в объектном хранилище Cloudflare R2.

4. Сколько данные хранятся и как их удалить

Данные хранятся, пока существует ваша учётная запись. Удалить всё можно самостоятельно: Настройки → Удалить аккаунт. Это безвозвратно стирает AI-профиль, загруженные фотографии, созданные образы, историю и баланс — как в приложении, так и в нашем хранилище. Отдельная кнопка «Сбросить профиль» удаляет только загруженные селфи.

Записи о выдаче стартовых бесплатных образов привязаны к отпечатку устройства и сохраняются после удаления аккаунта: без этого бесплатные образы можно было бы получать бесконечно, создавая учётные записи заново. Такая запись не содержит ваших фотографий и не позволяет вас идентифицировать.

5. Правовое основание (ЕС, GDPR)

Обработка изображений лица выполняется на основании вашего явного согласия, которое вы даёте при первом запуске и подтверждаете при загрузке фотографий. Согласие можно отозвать в любой момент, удалив свои данные. Остальные данные обрабатываются для исполнения договора (предоставление сервиса) и в наших законных интересах — безопасность и предотвращение злоупотреблений.

6. Возраст

Приложение не предназначено для лиц младше 16 лет. Загружая фотографии, вы подтверждаете, что достигли этого возраста.

7. Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие. Самый быстрый способ удаления — кнопка в приложении; по остальным вопросам пишите на support@ziziapp.net, мы отвечаем в течение 30 дней.

8. Изменения

Мы можем обновлять эту Политику. Действующая редакция всегда доступна на этой странице и в приложении; существенные изменения мы отмечаем датой в начале документа.

Контакт: support@ziziapp.net